Si tienes dudas con respecto a la compra y entrega de tus productos, acá te explicaremos todo.
¿Cómo comprar?
- Entra en la tienda, escoge los productos que deseas y agregalos al carrito.
- Cuando ya tengas todo lo que necesitas, revisa tu carrito. Si tienes un código de promoción es momento de escribirlo, si no, selecciona «Finalizar compra».
- Confirma tu pedido y selecciona el método de pago (Efectivo, Transferencia o Mercado Pago).
- ¡Listo! A nosotros nos llega la notificación de tu compra y nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible. Si no puedes esperar, escríbenos a nuestro correo contacto@micajitamagica.cl con los detalles.
¿Cómo pagar?
Puedes pagarnos al momento de la entrega de tu producto en efectivo o hacernos una transferencia (al momento de comprar tendrás los datos de la transferencia). También tienes la opción de pagar con tarjeta de débito / crédito a través de la plataforma Mercado Pago.
Nota: los pagos en efectivo sólo son permitidos para entregas personales en Santiago.
¿Cómo funcionan los envíos?
Después de la compra y confirmado el pago, los envíos los realizamos en 2 – 3 días (hábiles), dependiendo de nuestra demanda. Siempre puedes comunicarte con nosotros si quieres algo más urgente.
Los envíos se realizan por pagar a través de Starken y a todo Chile exceptuando algunas zonas más aisladas, los precios varían de acuerdo al tamaño y peso del producto, y a dónde lo despachen.
¿Tienen envíos gratis?
¡Sí! Todas las compras superiores a $50.000 en la Región Metropolitana tienen envío gratis.
Nota: recuerda que tenemos que confirmar tu pago para realizar el envío.
Cambios y devoluciones
Si no estás satisfecho con tu producto, te lo cambiaremos con gusto, sin embargo recuerda que tiene que venir en perfectas condiciones tal como lo recibiste, sin uso y en su empaque. Si eres de regiones, el envío va por cuenta del cliente.
Por favor si tienes dudas, siempre comunícate con sheryl@micajitamagica.cl y te ayudaremos.
Condiciones de la tienda
- Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que toma al momento de realizar el pedido el cliente a través de la tienda.
- Mi Cajita Mágica se reserva el derecho a modificar precios, productos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.